عقوبة الغش في المعاملات التجارية في السعودية، نشأ مع تطور المعاملات التجارية بين الأفراد والمؤسسات والشركات بعض المشكلات التجارية ومن أبرزها الغش التجاري.
ماهو الغش التجاري وما أسبابه والقوانين التي وُضعت لمنعه في السعودية؟ هذا ما سنعرفه في هذا المقال.
والآن لنشرح لكم عقوبة الغش في المعاملات التجارية في السعودية فهيا بنا.
ما هو الغش التجاري؟
يُعرف الغش التجاري بأنه كل عمل يؤدي إلى تعديل أو تغيير في الأساس الطبيعي لأي سلعة أو مادة مجهزة للبيع، ويؤثر على خواصها الأساسية.
كما يعد إخفاء عيوب المنتج وإظهاره بمظهر يختلف عن حقيقته أحد أشكال الغش التجاري.
يهدف الغش التجاري الذي يقوم به التاجر إلى تحقيق فائدة مالية لم يكن ليحصل عليها لو أظهر المنتج بصورته الحقيقية.
ويكون الغش التجاري بإخفاء بعض خواص المنتج عن أعين المستهلك، أو من خلال إظهار خواص إضافية لا تتوافر فيه، بهدف زيادة قيمتها وتحقيق أقصى منفعة مادية.
أيضا يُعرف أنه كل منتج دخل عليه تغيير أو عبث أو تلف. ولا يُطابق المواصفات القياسية المعتمدة ومنتهية الصلاحية.
أو أنه المنتج الفاسد وغير الصالح للاستهلاك الآدمي أو الحيواني. ويظهر عليه مظاهر الفساد، مع تغير خواصه الطبيعية ومكوناته من حيث الشكل أو الطعم أو اللون أو الرائحة أو احتوائه على ديدان أو حشرات.
مقالنا يدور حول عقوبة الغش في المعاملات التجارية في السعودية
والآن لنناقش خطورة الغش التجاري وأثره على المجتمع
زادت في الآونة الأخيرة معدلات الغش التجاري نظرا لارتفاع معدل التطور في العلوم البيولوجية والطبيعية والكيميائية، والتي ساعدت في ارتكاب جرائم الغش وإخفاء آثارها وخداع المستهلك.
لذلك سعت الجهات الرقابية على مهاجمة هذه الظاهرة وتجريمها وردع كل من يقوم بالغش للكسب غير المشروع.
فغالبا لا يستطيع المستهلك التمييز ومعرفة المنتج المغشوش أو الشيء الذي يضره، والذي ربما يؤثر على الصحة العامة ويسبب أضرار بالغة.
لذلك حرمته جميع الشرائع السماوية وأيضا المواد التي تُستعمل في الغش.
مقالنا يدور حول عقوبة الغش في المعاملات التجارية في السعودية
واليك أمثلة على الغش التجاري:
١_ وجود منتجات غير معلومة المصدر والتي تكثر في المحلات منخفضة البيع وربما تصل إلى ربع ثمنها في المحلات الموثوقة مما يؤكد أنها مُقلدة.
٢_ تغيير تاريخ الإنتاج والصلاحية أو عدم وجوده أو محاولة تغييره. إذ يجب كتابة تاريخ الإنتاج والانتهاء ومدة الصلاحية على المنتجات الغذائية وغير الغذائية. ولكن يوجد عند بعض الشركات ممحاة لمسح الحبر بغرض تعديل تاريخ انتهاء الصلاحية.
٣_ عمل عروض وتخفيضات وهمية ويتفاجأ المستهلك باختلاف السعر في الفاتورة عن المعروض، فيخدعه التاجر بانتهاء العرض أو أن المنتج ليس داخل العروض.
٤_ بعض تجار الأغنام يغذي الأغنام على الملح فتُحبس بها المياه وتزيد في الوزن ويبدو عليها أنها سمينة.
٥_ حقن الفراخ بالماء لزيادة وزنها عند البيع.
٦_ يغير بعض بائعي السيارات المستعملة في قراءة العداد لتظهر أنها تحركت لمسافة قليلة.
٧_ إضافة الزيت لبعض العطور لزيادة كميتها ووضعها في زجاجة تجعل رائحة العطر تفوح منها وبيعها بثمن قليل لجذب المشترين.
٨_استخدام الفاكهة الفاسدة في عمل العصائر الطبيعية وإضافة النكهات والمواد الحافظة لإخفاء طعمها.
٨_ إضافة بعض المواد مثل النشا أو دقيق الأرز إلى اللبن البودرة لزيادة كميته.
مقالنا يدور حول عقوبة الغش في المعاملات التجارية في السعودية
تعرف ما هي أشكال وأنواع الغش التجاري
يتورط التاجر في عمليات الغش التجاري في الحالات التالية:
٭ إذا كانت المادة غير مطابقة للمواصفات القياسية المعتمدة في السعودية.
٭ إذا خُلطت بمادة أخرى تغير من خواصها أو من جودة صنعها.
٭ إذا اُستخدم بها أحدي المواد الأقل كفاءة، أو نُزع منها أحد عناصرها.
٭ إذا أخفى التاجر فسادها أو تلفها بأي طريقة ممكنة.
٭ إذا كانت تحتوي على أي مواد ضارة بالصحة أو غير موجودة في المواصفات المذكورة.
مقالنا يدور حول عقوبة الغش في المعاملات التجارية في السعودية
تعرف إلى أهم أسباب الغش التجاري:
١_ ضعف الوازع الديني:
غالبا يمارس الغش التجاري سواء أفراد أو شركات ممن ليس لديه وازع ديني بهدف المكاسب المادية السريعة، دون التفكير بتأثيراته السلبية على المستهلكين وأنه من الأفعال المحرمة وغير القانونية.
مازلنا معكم في عقوبة الغش في المعاملات التجارية في السعودية
٢_ نقص وعي المواطن:
شجعت قلة وعي بعض المستهلكين الكثير من التجار والمنتجين على ممارسة جريمة الغش التجاري بكثير من الصور.
ربنا يعود هذا إلى نقص البرامج التوعية المجتمعية التي توضح للناس طرق لتجنب الغش التجاري، والتبليغ عن حالات الغش.
مازلنا معكم في عقوبة الغش في المعاملات التجارية في السعودية
٣_ كثرة السلع والمنتجات
تؤدي كثرة وتنوع السلع والمنتجات وارتفاع أسعارها إلى زيادة جريمة الغش التجاري، إذ تقابله زيادة رغبة المواطنين في الحصول على كل جديد ومتوفر من هذه السلع. مما يجعل المصنعين أو المنتجين يقومون بالغش التجاري لهذه السلع بأقل التكاليف لتحقيق الكثير من الأرباح على حساب المستهلك.
٤_ قلة الحملات الرقابية للكشف عن الغش التجاري.
٥_ البطء في تنفيذ الإجراءات الرادعة للمتهمين بالغش التجاري وتكدس البلاغات.
٦_ كثرة الأسواق وفي المقابل قلة الكوادر البشرية وحملات التفتيش.
٧_ طمع وجشع تجار السلع المغشوشة ورغبتهم في تحقيق المزيد من الأرباح.
٨_ كثرة الإعلانات التجارية الكاذبة وتضليل المستهلك.
٨_ قلة المختبرات المجهزة بأجهزة الكشف عن السلع المغشوشة.
مازلنا معكم في عقوبة الغش في المعاملات التجارية في السعودية
ما هو نظام الغش التجاري اللائحة التنفيذية لنظام المكافحة؟
أصدرت المملكة العربية السعودية حرصًا منها على تنفيذ الشريعة الإسلامية نظام مكافحة الغش التجاري الصادر بمرسوم ملكي بتاريخ ٣/ ٤/ ١٤٢٩ هجريًا.
وكان يهدف إلى حماية المستهلك من الخداع والغش.
- تضمنت المادة الأولى على تعريف الغش التجاري والمنتج المغشوش وأسباب الغش التجاري كما ذُكر في السابق.
يشترط توافر ثلاثة شروط للنظر في جريمة الغش التجاري:
_ الجانب الشرعي:
- شملت المادة الثانية من القانون الحرص على سلامة المستهلك بأن تضمنت بأنه١ _ يعد خداع للمستهلك بأي طريقة من طرق غش المنتج التالية: أ_ تبعا لطبيعته أو نوعه أو خصائصه أو عناصره.
ب_ مصدر السلع أو المنتج.
ج_ كمية المنتج: سواء وزنه أو وزنه أو عدده أو عياره.
٢_ بيع منتج مغشوش أو شرع في غشه.
٣_ تصنيع منتجات لا توافق المواصفات القياسية المعتمدة.
٤_ استخدام أوعية أو أواني أو عبوات أو أغلفة لا توافق المواصفات القياسية المعتمدة.
٥_ ألا يكون تعبئة المنتج ونقله وتخزينه لا يتوافق مع المواصفات القياسية المعتمدة.
٦_ استيراد أغلفة أو عبوات تُستخدم في الغش أو التصنيع أو بيعها أو عرضها.
٧_ استيراد المنتجات المغشوشة وعرضها.
_ الجانب المادي:
وهو القيام بفعل الغش التجاري وأن يغش التاجر المنتج أو يصرفه أو لا يلتزم بمواصفات المنتج القياسية.
وقد تضمنت المادة الثالثة على أن يجب على المنتج أو الموزع أو المستورد إبلاغ الوزارة عن كمية المنتج وأسماء الموزعين الذين صُرف لهم المنتج.
_ الجانب المعنوي:
وهو العلاقة بين سلوك الغش التجاري ونتائجه وبين مسؤولية المتهم وهل عن قصد أو خطأ، وعند توفر المعرفة والإرادة لتنفيذ جريمة الغش تتحقق المسؤولية الجنائية.
مازلنا معكم في عقوبة الغش في المعاملات التجارية في السعودية
والآن لنصل إلى محور مقالنا عقوبة جريمة الغش التجاري (عقوبة الغش في المعاملات التجارية في السعودية)
كان الهدف من العقوبات هو حماية المصالح ودفع المفاسد والضرر.
أهتم المنظم السعودي بجريمة الغش التجاري لما لها من ضرر بالغ بالمستهلكين وتسببها بالكثير من المخاطر، لذلك حرض على نص عقوبة هذه الجريمة لتجنب تفلت مرتكبيها من العقاب أو اتهام ظالم لشخص بريء، لذلك نص هذا في المادة ١٣ بتاريخ ٩/١/١٤٤٠ هجريًا وأن تتولى المحكمة المختصة بالفصل في جميع المخالفات والمنازعات.
- كما نص في المادة ١٦ على المعاقبة بغرامة لا تزيد عن ٥٠٠ ألف ريال سعودي أو السجن لمدة لا تزيد عن سنتين أو كلا العقوبتين في حالة ارتكابه المخالفات المذكورة في المادة الثانية.
- وأيضا نص في المادة ١٧ على المعاقبة بغرامة لا تزيد على ٥٠ ألف ريال سعودي، أو السجن لمدة لا تزيد على ستة أشهر، أو كلا العقوبتين في حالة ارتكابه المخالفات المذكورة في المادة الرابعة.
- وفي المادة ١٨ نص على المعاقبة بغرامة لا تزيد على مليون ريال سعودي، أو بالسجن مدة لا تزيد على ثلاث سنوات، أو كلا العقوبتين في الحالتين الآتيتين:-
_ إذا كان فعل الغش باستخدام موازين أو مكاييلأو مقاييس أو آلات فحص مزيفة أو أي طريقة قياس تجعل عملية وزن المنتج غير صحيحة.
أو يكون المنتج المغشوش أو مكوناته من مواد مضرة بالإنسان أو الحيوان.
_ إذا ارتكبت أي من المخالفات المذكورة في المواد الثالثة والسابعة والتاسعة.
مازلنا معكم في عقوبة الغش في المعاملات التجارية في السعودية
تعرف إلى الإجراءات الجزائية في نظام مكافحة الغش التجاري السعودي
تضمنت اللائحة التنفيذية للغش التجاري العديد من الإجراءات لحماية المستهلك.
- سعى هذا النظام على مكافحة السلع والمنتجات المغشوشة والفاسدة وتوضيح خواصها.
- سن أحكام الغش التجاري والعقوبات على المخالفين.
- ضبط تخفيضات الاسعار وإجراء المسابقات التجارية.
- بيان الجهات المسؤولة عن إظهار المخالفات والتحقيق بها.
- تحديد المخالفين وعقوبات ومكافآت الغش التجاري.
مازلنا معكم في عقوبة الغش في المعاملات التجارية في السعودية
أولًا الإبلاغ عن مخالفة
يتعهد كل من المُنتج والمستورد والموزع إذا صرفوا منتج مغشوش أو فاسد، بإبلاغ وزارة التجارة عن كميته وعناوين التجار المصروف لهم.
ويبلغ عن المخالفة في الغرفة التجارية الصناعية أو في السجل التجاري.
مازلنا معكم في عقوبة الغش في المعاملات التجارية في السعودية
والآن لدينا سؤال مهم على منْ تقع مسؤولية المخالفة؟
غالبا تقع المخالفة على البائع، ومديري الشركات والمؤسسات والمحلات.
ويتحمل كل منهم عقوبات المخالفة إلا إذا ثُبت أن الغش خارج عن إرادته ويتحمل المخالف العقوبة وحده.
مازلنا معكم في عقوبة الغش في المعاملات التجارية في السعودية
لننتقل الآن إلى حق التعويض وإعادة قيمة المنتج
كما نصت المادة ٢٢ من اللائحة التنفيذية أن يُحق التعويض لكل من:
- حق طلب التعويض لمن أصابه ضرر أمام الجهات القضائية.
إذ يحق له تقديم طلب إعادة قيمة المنتج المغشوش للجهة المختصة خلال مدة ٣٠ يومًا من وقت الشراء.
- المشتري: يكون له حق إعادة قيمة المنتج المغشوش ولكن وفقا للشروط التالية:
_ أن يكون المشتري غير المسؤول عن غش المنتج سواء بالنقل أو التخزين أو سوء الاستخدام.
_ تقديم إثبات بالشراء أو فاتورة البيع أو إقرار من المخالف بالبيع.
_ أن يكون له حق طلب التعويض أمام الجهات القضائية.
مازلنا معكم في عقوبة الغش في المعاملات التجارية في السعودية
والآن لنشرح لكم لائحة التخفيضات
نصت أيضا اللائحة التنفيذية في المادة ٤ بأن:
لا يجوز عمل تخفيضات في أسعار السلع والمنتجات أو تحديد أي مسابقات تجارية من غير الحصول على ترخيص من وزارة التجارة.
مازلنا معكم في عقوبة الغش في المعاملات التجارية في السعودية
ما هي حقوق التاجر؟
كما منحت اللائحة كافة الحقوق للمستهلك أعطت أيضا بعض الحقوق للتجار فكانت كالآتي:
- يُمكنه استعادة العينات المشكوك فيها ذات القيمة المادية الكبيرة إذا ثبُتت صلاحيتها.
- يمكنه التظلم أمام ديوان المظالم في حالة صدر ضده حكم إدانة في مخالفة نظام الغش التجاري.
مازلنا معكم في عقوبة الغش في المعاملات التجارية في السعودية
إليكم بعض نصائح لتجنب التعرض للغش التجاري
1 – إبلاغ الجهات الرقابية عن أي حالات غش تجاري أو تقليد المنتجات.
2 – الامتناع عن شراء السلع الرديئة.
3 – التأكد من تاريخ الصلاحية ووجود بلد المنشأ للسلعة بطريقة يصعب إزالتها.
5 – الفحص الظاهري للسلع جيدًا والمطالبة باختبارها.
6 – المطالبة بشهادة ضمان وكتيب التعليمات الإرشادية وفواتير الشراء .
7 – الإطلاع على المواصفات الإيضاحية لأية سلعة عند شرائها للتأكد من سلامتها للاستخدام الآدمي.
مازلنا معكم في عقوبة الغش في المعاملات التجارية في السعودية
والآن وردنا سؤال كيف أقدم شكوى الغش التجاري؟ إليكم الإجابة
تعد وزارة التجارة والصناعة في المملكة العربية السعودية هي المسؤولة عن حماية المستهلك والرقابة التجارية، ودائما ما تحث المستهلكين بتقديم الشكاوى التجارية إذا تعرضوا لجرائم الغش التجاري.
يمكن تقديم الشكاوى بإحدى الطرق التالية:
١_ في حالة تقديم شكوى ضد محل تجاري يمكن التوجه إلى أقرب مركز للرقابة التجارية ويكون مختص بحماية المستهلك.
٢_ الإتصال بالخط الساخن لمركز الرقابة التجارية.
٣_ إرسال الشكوى على رقم الواتساب لمركز الرقابة التجارية.
٤_ يمكن للمستهلك إرسال الشكوى على تطبيق الآب ستور التابع لوزارة التجارة السعودية واسمه Ministry of Commerce.
٥_ إرسال الشكوى على موقع الوزارة الالكتروني وأيضاً يمكن الإستفسار وتُنفذ الخدمة خلال ٥ أيام
مازلنا معكم في عقوبة الغش في المعاملات التجارية في السعودية
تعرف ما هي مكافأة الغش التجاري
تكافئ وزارة التجارة السعودية المُبلّغين عن حالات الغش التجاري بمبالغ مالية،
إذ تصل المكافأة إلى 25٪ من إجمالي الغرامة بعد إصدار الحكم القضائي.
وتصل إلى 30٪ في حالة قدم المُبلغ المعلومات الموضحة لشبهة التستر التجاري.
مازلنا معكم في عقوبة الغش في المعاملات التجارية في السعودية
بعض التوصيات للسيطرة على مخالفات الغش التجاري
- الحرص على زيادة عدد موظفي الهيئات الرقابية وتنفيذ أحكام نظام الغش التجاري، وإعدادهم المناسب وتأهيلهم للسيطرة على الأسواق وكشف المخالفات.
- التوعية عن مخاطر الغش التجاري.
- حث المستهلك لدوره الواجب في الإفصاح عن المخالفات والمنتجات الفاسدة والتعاون مع الجهات الرقابية
- الحرص على إنشاء المؤسسات المسؤولة عن حماية المستهلك ويكون لها الحق في رفع الدعوى القضائية.
مازلنا معكم في عقوبة الغش في المعاملات التجارية في السعودية
والآن لنشرح أنواع الغش المتعلقة بالتجارة الإلكترونية
١_ الاحتيال في المزادات الإلكترونية
تعتمد المزادات الإلكترونية على رؤية المستهلك لصورة المنتج وشرح لمواصفاته، وإذ من الصعب فحصها عن قرب. فيحدث البيع بناءًا على الثقة في البائع، لذا يُعد الغش في المزادات من أكثر الجرائم التجارية شيوعًا على الإنترنت.
مازلنا معكم في عقوبة الغش في المعاملات التجارية في السعودية
٢_ الغش في الاستثمارات و المضاربة بالأسهم
تستخدم الشركات حاليًا الإنترنت في تقديم العروض والتجارة بالأسهم وتعتمد على حفظ البيانات والمستندات الرسمية إلكترونيا.
وإذ ظهر الكثير من حالات الغش المرتبطة بتجارة الأسهم عن طريق نشر معلومات خاطئة لخداع المستثمرين.
مازلنا معكم في عقوبة الغش في المعاملات التجارية في السعودية
٣_ عمليات التجارة التي تتم بالاتصال المباشر
المقصود بها الصفقات التجارية التي يحدث بها الاتفاقيات والدفع بسرعة وفي وقت واحد.
تفتقد هذه الصفقات التعامل المباشر ونقص المعلومات الرئيسية والمصداقية. وربما تصل إلى عدم تسليم المنتجات أو السلع أو تسليمها فاسدة.
كما تصعب الرقابة الإلكترونية القانونية من حيث صعوبة التعريف وتحديد موقع الطرف المُحتال.
من أمثلة هذه الاحتيالات: مسابقات المكافآت العالية، التسويق الهرمي، فرص التجارة، الرسائل الإلكترونية، الجوائز الوهمية.
مازلنا معكم في عقوبة الغش في المعاملات التجارية في السعودية
٤_ عمليات الغش في نقل الاموال
يستطيع المحتالون الحصول على تفاصيل الحسابات وكلمات المرور الخاصة بالشركات وعن طريقها يمكنهم سرقة الأموال إلكترونيا عن طريق إرسال تأكيدات البريد الإلكتروني.
مازلنا معكم في عقوبة الغش في المعاملات التجارية في السعودية
٥_ الاحتيال في وسائل التعريف
عن طريق الغش في المستندات بتحريف التعريف والذي ربما يستخدم في سرقة النقود وتجنب المسألة القانونية.
٦_ الخداع في التحصيل
اتجهت المؤسسات للتحصيل إلكترونيا وتوثيقه، ولكنه ظهر بعض حالات الاحتيال لعدم وجود الرقابة الداخلية.
٧_ الاحتيال في الاستشارات من الخارج
تحدث بعض الجرائم التجارية عن طريق إجراء الاستشارات من الخارج إذ يعتمدون على موفري الخدمة وتخزين البيانات والمعلومات الرقمية من جهات أخرى، والذي ربما يؤدي إلى بيع المعلومات أو استخدامها في أغراض احتيالية.
٨_ خداع الحكومات
كما في خداع موفري الرعاية الصحية والتلاعب في تنفيذ المطالبات إلكترونيا أو شفرة التوقيع الرقمي.
وأيضا استخدام الموظفين الحكوميين تكنولوجيا المعلومات في أغراض غير رسمية.
٩_ احتيال المستهلك
تزداد شكاوى الاحتيال بالرغم حرص الجهات الرقابية لحماية المستهلك وذلك لاختلاف صور الاحتيال الإلكتروني وتنوعها.
١٠_ الاحتيال الهرمي
انتشرت الآونة الأخيرة نماذج الاحتيال التسويقي الهرمي والذي يعتمد على إعطاء مكافأة للمشتركين عند انضمام أشخاص آخرين في البرامج التسويقية وجمع الأموال منهم وطلب دخول أشخاص آخرين.
يُمنح المشاركين الكثير من الوعود المالية والترقية، ولكن الذي يحدث تبادل الأموال وإدخال أشخاص جدد وليس له علاقة بالبيع أو الشراء.
ختامًا….
تنتشر جرائم الغش التجاري انتشارًا كبيرًا ولكن وضعت المملكة العربية السعودية الأنظمة والقوانين التشريعية لحماية المستهلك ومحاربة المحتالين، وبالتعاون مع الجهات الرقابية والإبلاغ عن أي حالة غش التجاري يقضي على مرتكبي هذه الجرائم.
